Preguntas frecuentes

Los gastos de envío para pedidos a partir de 50€ son gratuitos en toda la península. Para el resto de pedidos en la península aplicamos el mismo gasto de envío independientemente del importe: 5.90 €, Iva incluido.

Por el momento solo realizamos envíos a España peninsular.

Los plazos de entrega dependen de la personalización del producto. En los productos de la sección 'Botellas de vino personalizadas' > 'Etiquetas estándar' el plazo de entrega estimado es de 48 horas desde la confirmación del pedido, aunque se añada al pedido alguna de las opciones disponibles como estuches y copas. En el resto de productos de la web, el plazo de entrega estimado es de 48 horas desde la aceptación del cliente del diseño propuesto para su pedido.
Los pedidos se entregarán de lunes a viernes, excepto festivos locales.

Puedes pagar tu compra con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal. En cualquier caso, tus datos personales se protegen y codifican antes de enviarse para su procesamiento mediante el protocolo SSL. No guardamos los números de tarjeta para los pagos.

No, nuestros productos solo están disponibles a través de nuestra web, pero si tienes cualquier consulta o necesitas información adicional antes de comprar tu producto, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.

Puedes elegir entre una variedad de vinos que hemos seleccionado de bodegas de las mejores zonas vinícolas de España. Cada vino tiene un precio distinto. Puedes ver el precio en la lista desplegable al elegirlo.

Consulta todas las opciones disponibles y sus características en la sección 'Selección de vinos'.

Las botellas de vino personalizadas vienen envueltas en una bonita tela arpillera y atadas con una elegante cuerda. Si le añades un estuche vendrá en el estuche de madera o cartón que elijas, sin la tela arpillera.

Todos nuestros productos llevan embalaje de seguridad para que llegue a su destino con las máximas garantías posibles. Van embalados en cajas de cartón adecuadas a cada producto.

En las copas solo podemos grabar una o dos iniciales. Por eso necesitamos que, a la hora de elegir tu estuche personalizado con copas de vino, nos indiques qué iniciales quieres que grabemos en las copas mediante el formulario de la web.

En los estuches de madera personalizamos la tapa en su parte exterior. Ponemos el mensaje del motivo (por ej. 'Feliz cumpleaños', 'Feliz Navidad', etc) y también una fecha o nombre/s, dependiendo del modelo y el espacio disponible.

Los estuches de cartón no es posible grabarlos pero llevan una abertura que permite ver la etiqueta personalizada.

Puedes solicitar la cancelación de un pedido si este no ha sido enviado. Si ya salió de nuestras instalaciones, la solicitud de cancelación será considerada un desestimiento y deberá ajustarse a lo establecido en ese supuesto.

En caso de productos personalizados, realizados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario, no se aceptará una cancelación en caso de ya haber sido fabricados, incluso aunque no hayan sido enviados.

Para productos no personalizados, dispones de 15 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar la devolución. Envíanos tu solicitud de devolución a info@vinopararegalar.com y, una vez aceptada, recibirás instrucciones para hacernos llegar el producto a nuestras instalaciones dentro de los siguientes 14 días. La mercancía debe venir en su embalaje original y en perfecto estado, sin muestras de haber sido usada. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a tu cargo. Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Te devolveremos el pago recibido, incluido el gasto de entrega con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos.

En el caso de productos personalizados no procederá derecho de devolución.

Puedes ampliar la información en la sección 'Condiciones de compra' o contactándonos por cualquiera de los medios disponibles.
¡No tengas duda de que siempre haremos todo lo posible para garantizar tu satisfacción!

No dudes en contactarnos por cualquiera de los canales disponibles: email, teléfono, Whatsapp o Redes Sociales. Estaremos encantados de ayudarte a procesar tu pedido.

Puedes encontrar todos los datos en la parte inferior de esta página.

En vinopararegalar.com tienes botellas de vino personalizadas desde 19,90€, impuestos incluidos, con opción de tener tu regalo listo en 48 horas. Consulta los gastos de envío que aplicarían dependiendo de tu zona, opción de reparto elegida e importe de compra.